Engagement Manager - Korea

대형 로펌 및 기업 고객의 도입과 장기적 성공을 책임지는 Engagement Manager 역할입니다. 고객 성공팀에서 채택 설계와 변화관리 프로그램을 실행해 사용 확대와 가치 실현을 주도합니다.

주요 업무

• 고객별 채택 플레이북 설계 및 목표 수립
• 초기 롤아웃부터 전사적 확산까지 실행 및 조정
• 주요 이해관계자와 전략적 자문 제공
• 성과 계획, 교육, 가치 리뷰 등 운영 리듬 관리
• GTM·제품·엔지니어링 등 교차팀 조율 및 피드백 전달

자격 요건

• 컨설팅 배경, 글로벌 선도 기업 경험 강점
• 대규모 조직 대상 변화관리 및 채택 프로그램 경험
• 전환 로드맵 및 채택 계획 수립 경험
• 엔터프라이즈 고객 및 고위 이해관계자 대응 경험
• 다중 워크스트림 프로젝트 및 프로그램 관리 능력

기술

• change management
• customer success
• program management
• stakeholder management
• consulting
• data-driven analysis
• AI interest

이 요약은 StartupJobs가 기업의 채용 공고를 바탕으로 작성했습니다. 전체 공고는 기업 웹사이트에 있습니다.